JOIN OUR NEWSLETTER

Shipping & Returns

Warszawa / Polska

© PERSONALIZED LEATHER GOODS AND BAGS 2018 by Le Pollen. Based in Warsaw

PRZESYŁKA & ZWROTY

Zamówienia wysyłane są za pomocą firmy kurierskiej DPD w przeciągu 7 dni roboczych od złożenia i opłacenia zamówienia.

Czas dostawy, od momentu wysyłki, nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych na terenie Polski oraz 5 dni roboczych na terenie UE.

Koszt dostawy na terenie Polski kurierem DPD to 20zł brutto.

W przypadku wysyłki za granicę prosimy o kontakt mailowy.

Zwroty:

Przyjmujemy zwroty zamówionych produktów w ciągu 14 dni od daty doręczenia, zgodnie z procedurą.

Produkt spersonalizowany nie podlega zwrotowi ani wymianie (Prosimy o rozważne zakupy)


Reklamacje:

Jeśli artykuł posiada wadę fabryczną lub jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji.
Zgłoszenie można wysłać drogą e-mailową na adres lepollenshop@gmail.com podając:

  • numer zamówienia

  • krótki opis wady

Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

0