GWARANCJA
Kupując torebkę w naszym sklepie, otrzymujecie Państwo gwarancję na okres 12 miesięcy, obejmującą wady produkcyjne, konstrukcyjne oraz techniczne.
-
Zakres gwarancji
Nasze produkty są wolne od wad i objęte gwarancją przez 12 miesięcy od daty zakupu. Gwarancja obejmuje wady, które istniały w produkcie w momencie zakupu, w tym wady produkcyjne, konstrukcyjne lub techniczne. -
Wyłączenia odpowiedzialności
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, niewłaściwym użytkowaniem, ani zużyciem wynikającym z normalnej eksploatacji produktu. W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za:
-
Uszkodzenia mechaniczne, które nie były widoczne przy zakupie, w tym uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowego transportu, przechowywania lub użytkowania (np. przemoczenia, złej konserwacji, przeciążenia torebki zbyt ciężkimi przedmiotami) czy też uszkodzenia powstałe w wyniku wypadków.
-
Naturalne zużycie produktu wynikające z normalnej eksploatacji, takie jak zabrudzenia, różnice w kolorze i strukturze skóry, załamania, otarcia lub zmarszczenia, które powstają w trakcie użytkowania i są efektem naturalnych właściwości materiałów.
-
Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu, niezgodnego z jego przeznaczeniem.
-
Uszkodzenia spowodowane działaniem czynników zewnętrznych, niezależnych od nas, takich jak uderzenia, zarysowania, kontakt z substancjami chemicznymi lub innymi agresywnymi substancjami.
-
Wady wynikłe z niedbałości użytkownika, takie jak zaniedbanie w zakresie pielęgnacji lub przechowywania produktu.
-
Uszkodzenia skóry spowodowane działaniem promieni słonecznych, wystawieniem produktu na ekstremalne temperatury (zbyt wysokie lub niskie), otarciami, kontaktem z kwasami, rozpuszczalnikami, innymi substancjami chemicznymi lub wodą.
-
Zasady reklamacji
W przypadku zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który udzieli Państwu szczegółowych informacji na temat procedury reklamacyjnej. Pamiętaj, że reklamacja obejmuje wyłącznie wady, które pojawiły się w produkcie z winy producenta, w okresie obowiązywania gwarancji.